Hakuna Matata, significa sem Problemas para o resto dos seus Dias! Conhecemos esta filosofia despreocupada de dois personagens divertidos da Disney, no filme Rei Leão, onde Timon e Pumba encetam o papel de narrador ativo da saga da vida de Simba, o pequeno leão destinado a liderar a Savana.
Esta forma simples e despreocupada de viver está muito ligado a um esterótipo de vida e convivência, por parte da Disney, que nos leva a pensar que pouco ou nada tem a ver com a cultura de gestão de marketing. Porém também já estamos habituados a ver esta mesma casa de ilusão e magia a mostrar como as suas estórias têm tudo a ver com o mundo empresarial.
Ora vejamos como o Hakuna Matata deveria estar no dia a dia de cada equipa de marketing e comunicação.
Pressupostos de uma filosofia de Marketing Hakuna Matata
- Não existe uma vida no marketing sem surpresas
- O sorriso e uma boa ativação de marca geram good will
- Só se pode fazer marketing com o apoio e interação com os restantes departamentos da empresa
- As ações que o marketing leva a cabo são investimentos que geram vendas… e não gastos para “festas do croquete”
- O trabalho do marketing é mensurável e diretamente atribuível a vendas e suporte na gestão de relacionamentos com os restantes stakeholders
- O planeamento prévio é a base para a redução de surpresas no futuro e para a boa gestão do budget
Estes são princípios básicos que qualquer gestor deverá ter em conta para poder promover a sua equipa e o seu trabalho quer internamente, quer externamente. São princípios Hakuna Matata, onde passa por pontos chave da boa gestão e não por um desinteresse por esta área tão crítica na atividade atual de qualquer negócio.
Não poderíamos terminar este artigo sem colocar a música que já se eternizou nas vidas de muitos e que inspira toda esta filosofia:
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