Para aqueles que ainda se lembram, houve tempos em que as Relações Públicas existiam sem Social Media! E se forem suficientemente “antigos” ainda se lembram do Duarte & Companhia ou mesmo de ter uma página no Hi5 e no MySpace pois eram as redes onde todos estavam!
Hoje Vs Ontem
Mas atualmente vivemos num mundo onde as RP se sobrepõem às Social Media, e a publicidade “namorisca” com as duas. E por essa razão, uma abordagem integrada à comunicação é a nova norma.
Hoje os ‘influenciadores’ têm vindo a ocupar o espaço das celebridades, e os meios online já ultrapassaram os jornais, e o ‘alcance’ foi substituída pelos ‘hits’.
Integração é tão 2018!
Primeiro, porque é que as RP e o Social Media devem trabalhar lado a lado?
- Uma abordagem integrada assegura o alinhamento da mensagem
- Com o trabalho de equipas integradas, consegue-se colmatar outras dificuldades
- Pode ajudar a aumentar o tráfego online e o awareness
- Uma abordagem colaborativa ajuda a criar uma ligação autêntica entre a marcas e as suas audiências
O que podemos fazer?
Então, enquanto marketers e profissionais de RP, como é que o social media pode ajudar a melhorar as RP através de uma abordagem integrada? Aqui ficam algumas dicas de gestão integrada da Tábua Digital:
- No início de uma nova campanha, definir um líder de rpojeto para as TP e social media, que assegure que existe, desde o início, uma colaboração natural
- Partilhar contactos e estratégias, para asegurar que não há sobreposições
- Definir objetivos, alvos e audiências de forma colaborativa, identificando como irão alcançar essas audiências em conjunto
- Trabalhar em conjunto para criar e partilhar conteúdos em todas as plataformas. Isto é realmente crucial e serve para as duas partes ao partilhar conteúdos para aumentar o seu alcance de audiências.
- Medir o sucesso da campanha, baseada na abordagem integrada, que inclui todo o tipo de kpis como rácios de CTR, alcance dos media, e medir a qualidade da mensagem passada
- E finalmente, aprender uns com os outros. As RP poderão partilhar conhecimento sobre a gestão e o relacionamento com a imprensa, prazos de entrega e tom da mensagem, enquanto as social media poderá trazer o conhecimento sobre as respostas dos clientes e seus interesses
Nos dias que correm, a colaboração é a forma correta de trabalhar, então porque é que não apostar? Para saber mais como uma agência de Comunciação poderá ajudar, fale com a Tábua Digital agora!
Gosta deste artigo?
Então subscreva a nossa newsletter.