Desenvolver uma campanha de e-mail marketing simples escrevendo um e-mail com texto corrido para promover o seu produto já não é suficiente, nem cria o impacto necessário para fazer a sua marca destacar-se num mercado em que todos procuram mostrar o seu valor.

Sendo o E-mail Marketing uma das mais poderosas ferramentas que os gestores de marketing têm ao seu dispor, devido à possibilidade de poder criar uma corrente de comunicação próxima, personalizada e de baixo custo com os seus públicos, é importante perceber quais as tendências que poderemos esperar nos próximos tempos, de modo otimizar os resultados do trabalho diário.

Deixamos três tendências que poderá esperar ver nas campanhas de e-mail marketing em 2019:

Segmentação e automatização

O processo de segmentação dos contactos para onde são enviados os emails é cada vez mais complexo devido à utilização de uma maior quantidade de dados, com o objetivo de criar personas cada vez mais fidedignas que possam constituir exemplos quase reais dos consumidores. Trata-se de ajustar o alvo para que o tiro seja certeiro. Enviar um email, a um consumidor específico, a dar conhecimento de uma campanha que se adeque à sua jornada de consumo vai aumentar bastante a probabilidade de aquisição do produto e, consequentemente, o ROI da empresa. A automatização do processo de envio é sem dúvida uma ferramenta valiosa para este ano na medida em que permite poupar tempo na operacionalização de todo o processo.

 

Emails interativos

A aposta em emails interativos e de texto simples vai começar a ser sentida. A ideia é contrariar a tendência de envio de vários emails com promoções, gráficos e muita informação, que enchem a caixa de mail dos clientes e que muitas vezes acabam no lixo ou categorizados como spam.

Assim, para promover o engagement com o público, os emails interativos estão a revelar-se uma alternativa bastante válida uma vez que atraem os utilizadores e incentivam ao seu envolvimento através de vários CTAs como pequenos jogos, resposta a perguntas, concursos, entre outras opções.

 

Storytelling

Criar uma história para os seus emails é sempre uma boa opção. As histórias também são extremamente envolventes, e são uma forma interessante e diferente que acaba por disfarçar o teor comercial da mensagem. Para além disto, se o storytelling dos seus emails for bem feito, existe sempre a eventualidade da campanha viralizar.

 

Escusado será dizer que os conteúdos de todos os emails devem estar otimizados para os dispositivos móveis, de forma a não perderem a sua configuração.